Sistemas de gestión

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Cualquier organización empresarial debe buscar no sólo la eficacia de su actividad, sino también la eficiencia en sus resultados. Y para alcanzar el rendimiento máximo es preciso establecer mecanismos y procesos de gestión sistemáticos y visibles, de forma que puedan ser entendidos, administrados y mejorados por los miembros de la propia organización. La experiencia adquirida por nuestro equipo de profesionales en este ámbito nos permite ofrecer un servicio integral para la implantación de sistemas y procesos de gestión, de forma que nuestros técnicos acompañan al cliente en todas las fases de cada proyecto: evaluación y diagnóstico, recomendaciones, implementación y seguimiento.

NUESTROS SERVICIOS
  • Análisis organizativo y gestión por procesos / Rediseño de procesos
  • Cuadros de indicadores de gestión
  • Sistemas integrados de gestión:

ISO 9001                 ISO 14001                 EMAS

OHSAS 18001         UNE 71502               APPCC

Q de Calidad Turística

  • Definición de criterios para marcas de calidad
  • Externacionalización de las funciones de los departamentos de Calidad y Medio Ambiente
  • Gestión de programas y grupos de mejora
  • Calidad en servicio

Q de Calidad Turística

Obtención de la certificación, seguimiento y renovación