Sistemas de gestión

Cualquier organización empresarial debe buscar no sólo la eficacia de su actividad, sino también la eficiencia en sus resultados. Para alcanzar el rendimiento máximo es preciso establecer mecanismos y procesos de gestión sistemáticos y visibles, de forma que puedan ser entendidos, administrados y mejorados por los miembros de la propia organización. La experiencia adquirida por nuestro equipo de profesionales en este ámbito nos permite ofrecer un servicio integral para la implantación de sistemas y procesos de gestión, de forma que nuestros técnicos acompañan al cliente en todas las fases de cada proyecto: evaluación y diagnóstico, recomendaciones, implementación y seguimiento.

NUESTROS SERVICIOS

• Análisis organizativo y gestión por procesos / Rediseño de procesos
• Cuadros de indicadores de gestión
• Sistemas integrados de gestión:

ISO 9001                 ISO 14001                 EMAS

OHSAS 18001         UNE 71502               APPCC

Q de Calidad Turística

• Definición de criterios para marcas de calidad
• Externacionalización de las funciones de los departamentos de Calidad y Medio Ambiente
• Gestión de programas y grupos de mejora
• Calidad en servicio